Author Archive

Sixbell presenta Conversations, la solución que mejora la experiencia de cliente

Conversations es una solución cuyo objetivo principal es generar Engagement Digital con los clientes. Principalmente está dirigido a las empresas que han carterizado a sus clientes, y…

Sixbell presenta PureSocial

PureSocial es una solución para la atención de canales digitales desplegada en la nube de Amazon, y que permite enriquecer las capacidades de Genesys PureCloud, Genesys PureConnect,…

Diseñando la Experiencia de Cliente con VHT Navigator

Cuando un cliente interactúa con una empresa a través de cualquier canal, se produce un diálogo; al igual que en cualquier conversación, hay un flujo natural, así…

Sixbell celebra su Contact Day el 24 y 26 de abril

La compañía latinoamericana líder en integración y desarrollo de proyectos para Contact Center Sixbell estará celebrando en Lima y Santiago de Chile su evento anual Contact Day. Entérate de todo aquí